VREDNOST INFORMACIJ ZA ORGANIZACIJO
Neka informacija ima vrednost za organizacijo le v primeru, če jo zaposleni lahko koristno uporabijo za odločanje ali za svoje delo. Koristen učinek je za organizacijo največja vrednost. Informacije imajo več lastnosti, med njimi so najpomembnejše:
a) Pomembnost
Med pomembne informacije spadajo strateške informacije in tiste, ki prihajajo iz okolja, ki je za organizacijo pomembno. Strateške informacije so tiste, ki omogočajo uspešno strateško odločanje v organizaciji; kaj proizvajati, na katera tržišča se usmeriti, na katere segmente uporabnikov, kakšno tržno strategijo izbrati in podobno. Te informacije so osnova za odločitve o dolgoročnih ciljih organizacije.
b) Kakovost
Čim bolj realno sliko nam predstavljajo informacije, bolj so kakovostne in bolj jim lahko zaupamo. Čim bolj so kakovostne, boljša osnova so za odločanje. Kakovostne informacije so vedno dražje od manj kakovostnih, zato se v organizacijah srečujejo z dilemo, ali je korist od informacij večja, kot pa so stroški zanje.
c) Količina
Informacij mora biti vedno dovolj, da omogočajo uspešno odločanje, hkrati pa tudi ne preveč, saj je to na eni strani predrago, po drugi strani pa lahko pride do informacijske preobremenjenosti. Ta pa lahko pri zaposlenemu povzroči, da odklanja tudi tiste informacije, ki bi jih za svoje delo moral sprejeti in uporabiti.
d) Pravočasnost
Pravočasnost informacij je zelo pomembna z vidika odločanja. Organizacije večinoma uporabljajo informacije o preteklih dogodkih, odločati pa se morajo o prihodnosti. Za odločanje so najbolj koristne ažurne, sodobne informacije. Pravočasnost informacij je lahko usodnega pomena za odločanje, hitrost odločanja pa za pridobitev konkurenčne prednosti.
e) Dostopnost
Manj kakovostne informacije so vedno lažje dostopne od kakovostnejših. Kakovostne informacije predstavljajo tudi moč posameznikom, zato niso dostopne vsem. Včasih pa je razlog za težji dostop do kakovostnih informacij tudi slabše organiziran sistem informiranja v organizaciji.
Večino informacij lahko pridobimo brezplačno, ali po minimalni ceni. Za nekaj strateških informacij pa moramo plačati visoko ceno. Trendi gredo v takšno smer, da bo potrebno za manjšo količino strateških informacij plačati vedno več.